На данной вкладке Вы найдете всю необходимую информацию по техническому обслуживанию СВТ в Колледже.

Новости

Небольшое объявление

Провайдер «Экран» сейчас проводит плановое обслуживание. Из-за этого с 6 ноября возможны кратковременные перебои с Интернетом.

Это нормально, работы временные.
Если вдруг что-то не загружается — попробуйте чуть позже 🙂

Спасибо за терпение и спокойствие ❤️

_________

Информация о недавних перебоях в работе Интернета

Примерно месяц назад в сети провайдера произошла крупная техническая проблема, вызванная массовой DDoS-атакой. Из-за этого у многих пользователей мог временно пропадать или плохо работать интернет в целом, а не только доступ к нашему сайту.

Сейчас сеть уже восстановлена, и всё работает в штатном режиме.
Однако в отдельных случаях ещё могут встречаться небольшие задержки или кратковременные перебои.

Если вдруг что-то не открывается — просто попробуйте повторить действие чуть позже.

Спасибо за ваше понимание и терпение ❤️
Мы следим за ситуацией и при необходимости будем оперативно реагировать.

Интсрукции

Пошаговая инструкция для пользователей (подробно, но простым языком)

1. Не паникуйте — начнём с простого.
Большинство неполадок можно решить за 2–3 минуты простыми действиями.

2. Перезагрузите устройство.

  • Закройте важные программы и выключите устройство.

  • Подождите 30–60 секунд и включите снова.

3. Перезагрузите роутер/модем (если проблема с интернетом).

  • Найдите питание устройства и аккуратно отключите его на 30 секунд, затем включите обратно.

  • Подождите 1–3 минуты — роутер заново установит соединение.

4. Проверьте простые вещи.

  • Кабели плотно подключены?

     - это кабель Интернет и он должен моргать.

     - это кабель от телевизора

  • Проблема на одном компьютере или на нескольких устройствах одновременно?

5. Попробуйте альтернативу.

  • Откройте другой сайт или приложение — работает ли оно?


Когда уже вызывать техподдержку

Если вы сделали перезагрузку, проверили кабели и альтернативные устройства, а проблема не исчезла — пора вызывать специалиста.

Заявки

Отправляйте Ваши заявки через портал подачи заявок в электронном виде
или
отправляйте Ваши заявки по электронной почте:
Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
или
Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
или
Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.