
На данной вкладке Вы найдете всю необходимую информацию по техническому обслуживанию СВТ в Колледже.
Новости
Небольшое объявление
Провайдер «Экран» сейчас проводит плановое обслуживание. Из-за этого с 6 ноября возможны кратковременные перебои с Интернетом.
Это нормально, работы временные.
Если вдруг что-то не загружается — попробуйте чуть позже 🙂
Спасибо за терпение и спокойствие ❤️

_________
Информация о недавних перебоях в работе Интернета
Примерно месяц назад в сети провайдера произошла крупная техническая проблема, вызванная массовой DDoS-атакой. Из-за этого у многих пользователей мог временно пропадать или плохо работать интернет в целом, а не только доступ к нашему сайту.
Сейчас сеть уже восстановлена, и всё работает в штатном режиме.
Однако в отдельных случаях ещё могут встречаться небольшие задержки или кратковременные перебои.
Если вдруг что-то не открывается — просто попробуйте повторить действие чуть позже.
Спасибо за ваше понимание и терпение ❤️
Мы следим за ситуацией и при необходимости будем оперативно реагировать.
Интсрукции
Пошаговая инструкция для пользователей (подробно, но простым языком)
1. Не паникуйте — начнём с простого.
Большинство неполадок можно решить за 2–3 минуты простыми действиями.
2. Перезагрузите устройство.
-
Закройте важные программы и выключите устройство.
-
Подождите 30–60 секунд и включите снова.
3. Перезагрузите роутер/модем (если проблема с интернетом).
-
Найдите питание устройства и аккуратно отключите его на 30 секунд, затем включите обратно.
-
Подождите 1–3 минуты — роутер заново установит соединение.
4. Проверьте простые вещи.
-
Кабели плотно подключены?
- это кабель Интернет и он должен моргать.
- это кабель от телевизора
-
Проблема на одном компьютере или на нескольких устройствах одновременно?
5. Попробуйте альтернативу.
-
Откройте другой сайт или приложение — работает ли оно?
Когда уже вызывать техподдержку
Если вы сделали перезагрузку, проверили кабели и альтернативные устройства, а проблема не исчезла — пора вызывать специалиста.
Заявки
Отправляйте Ваши заявки через портал подачи заявок в электронном виде
или
отправляйте Ваши заявки по электронной почте:
Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
или
Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
или
Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

